Was Sie nicht sehen, kostet Sie Geld.
In großen Resorts kommt kritische Information oft zu spät, zu informell oder gar nicht an. ResortCare AI schafft eine schnelle, strukturierte Meldeschicht, die das Management wirklich nutzen kann.
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ResortCare AI gibt Betreibern Echtzeit-Transparenz über Schäden, Wartungsbedarf und Verbesserungsmöglichkeiten direkt von Gästen und Eigentümern vor Ort.
Mit einer Pilotanlage starten. Dann über das Portfolio skalieren.
Lockeres Pflasterelement im Bereich der Pool-Liegen.
Gäste sprechen natürlich. Ihr Team erhält klare Berichte.
Erfassen. Strukturieren. Verstehen.
In großen Resorts kommt kritische Information oft zu spät, zu informell oder gar nicht an. ResortCare AI schafft eine schnelle, strukturierte Meldeschicht, die das Management wirklich nutzen kann.
Gäste, Eigentümer oder Mitarbeiter können über eine mobile Web-App im Browser – ganz ohne Download – einen Schaden melden. Die Erfassung erfolgt schnell und intuitiv per Foto, Texteingabe mit optionaler Sprachaufnahme sowie automatischer KI-Übersetzung und Standortübermittlung.
Problem-Dokumentation
Bilder vom Schaden, ein strukturierter Text oder eine transkribierte und bereinigte Sprachaufnahme sowie eine direkte Übersetzung in die Sprache des Managements laufen zentral in unserem Resort-Care-System zusammen.
Live-Reporting
Das Team ist in der Lage, direkt zu handeln – von unserem kleinsten Starterpaket als nutzbares Signal bis hin zur Enterprise-Lösung mit priorisierten Aufgaben für interne oder externe Servicemitarbeiter.
Problem-Behebung
In der Enterprise-Lösung sammelt ResortCare Bewertungen zur Anlage selbst und zu separat vermieteten Apartments oder Häusern innerhalb des Resorts. Unsere KI filtert gezielt die Hinweise heraus, die wirklich das Resort betreffen, und trennt sie von rein objektbezogenem Feedback fremder Eigentümer oder Dienstleister.
Wer hat die besten Ideen und Verbesserungsvorschläge für Ihr Resort? Diejenigen, die dort die meiste Zeit verbringen.
Gäste, Eigentümer und auch Mitarbeiter erleben die Anlage aus unterschiedlichen Perspektiven. Insbesondere Gäste und Eigentümer erkennen Potenziale, die im operativen Alltag oft verborgen bleiben.
Mit ResortCare erfassen Sie Feedback strukturiert. Statt vereinzelter Bewertungen oder ungenutzter Hinweise entsteht ein zentrales System für wertvolle Customer Insights.
Ideen, Hinweise und Verbesserungsvorschläge werden gebündelt, strukturiert aufbereitet und können zur Vorbereitung von Eigentümerversammlungen oder Gesellschafterentscheidungen genutzt werden.
Viele Optimierungen entstehen aus kleinen Details, die im Alltag oft übersehen werden. So wird aus einzelnen Beobachtungen eine priorisierbare Entscheidungsgrundlage und ein spürbar besseres Gästeerlebnis.
Ein Auszug unserer KI-Funktionen:
Die KI unterstützt dort, wo manuelle Aufbereitung Zeit kostet – bei Sprache, Übersetzung, Lesbarkeit und der Vorbereitung klarer Prioritäten.
So skalieren Sie Ihr ResortCare-Business am besten und nutzen das volle Potenzial.
ResortCare AI kann vom Reporting-Layer in eine vollständige Ausführungslogik für große Anlagen wachsen. Meldungen werden nicht nur gesammelt, sondern in konkrete Aufgaben, Prioritäten und Zuständigkeiten übersetzt.
Sehen Sie sich direkt an, wie Management und operative Teams im System arbeiten. Über den Admin-Bereich und den Service-Bereich wird der Workflow konkret erlebbar – vom Überblick im Dashboard bis zur mobilen Bearbeitung vor Ort.
Jede Meldung kann in ein Ticket oder eine Aufgabe umgewandelt werden.
Aufgaben lassen sich intern an Servicetechniker oder extern an Partner vergeben.
Eine Ampellogik priorisiert Sicherheit, Dringlichkeit und operative Relevanz.
Interne Teams sehen Aufgaben mobil, inklusive Fotos, Text und Standort.
Gelöste Themen wandern in den Verlauf und machen Fortschritt nachvollziehbar.
Unser User-Dashboard macht alles besonders übersichtlich und gut steuerbar.
Wählen Sie den Einstieg, der zu Ihrer Anlage passt. Die Kalkulation wächst mit Ihren Einheiten, Ihrer operativen Komplexität und dem Funktionsumfang.
Für den Einstieg
pro Monat + pro Einheit
Für kleinere Resorts und Pilotkunden, die schnell starten und erste operative Signale strukturieren möchten.
Pilotfreundlicher Einstieg für kleinere Resorts
Für den laufenden Betrieb
pro Monat + pro Einheit
Für aktive Abläufe mit mehreren Teams, KI-gestützter Aufbereitung und operativer Transparenz in Echtzeit.
Empfohlen für aktive Operations-Teams
Für komplexe Anlagen
pro Monat + pro Einheit
Für große Resorts mit mehreren Managementstrukturen, Dispatch, Global Feedback und hoher Prozesskomplexität.
Vollständige Enterprise-Lösung für große Resorts
